NOMINATION - (AVANTAGES ET ARGUMENTS EN FAVEUR D'UNE NOMINATION CIBLÉE)
La première étape est franchie : vous avez généré de nouveaux prospects. Mais ce n'est que le début de la partie difficile : Comment réussir à transformer vos pistes en ventes ? La première étape est le contact personnel, la prise de rendez-vous. Mais cela semble plus facile que cela ne l'est en pratique. Passer d'une piste à un rendez-vous orienté vers un objectif est une chose qui doit être apprise.
Rendez-vous directement lors de la première réunion
Si vous rencontrez un client intéressé en personne, par exemple lors d'un salon, vous lui proposez un rendez-vous de suivi directement lors de la première rencontre. Si le client potentiel est intéressé, vous vous épargnez un appel spontané et vous évitez d'avoir à expliquer à nouveau vos préoccupations.
La vitesse est parfois tout
Si vous générez des pistes via des courriels, des bulletins d'information ou des contacts téléphoniques, vous comptez sur la rapidité du suivi. Si vous attendez trois semaines pour un appel de suivi, votre client potentiel ne saura peut-être même pas qui vous êtes. Plus vite vous décrochez le téléphone, plus vous réussissez à prendre des rendez-vous.
Amicalement, mais directement
Ne tournez pas autour du pot, après tout, personne ne veut passer des heures au téléphone à écouter une offre. Soyez aimable, mais expliquez aussi ouvertement votre demande afin que le client sache de quoi il s'agit. Il peut être utile de se préparer spécifiquement pour le client concerné et d'avoir ainsi une introduction directe à la conversation.
Le chemin est le but
Même si votre objectif final est bien sûr la vente, la première réunion de suivi avec un client ne doit pas être un entretien de vente. Votre objectif est en fait de prendre rendez-vous. De cette façon, votre interlocuteur ne ressentira pas trop de pression et vous augmenterez vos chances de réussite.
Rester sur la balle
Toutes les pistes ne mènent pas au succès. C'est tout à fait normal. Il est important que vous ne laissiez pas vos pistes se refroidir. Souvenez-vous d'eux pendant longtemps. Ce n'est pas le moyen le plus direct d'obtenir un rendez-vous, mais cela peut être payant à long terme.
Si nous pouvons vous aider sur ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter !
